شرکت دریا کاو

محصولات شرکت دریا کاو بر اساس قوانین کارخانه سازنده، شامل ارائه خدمات بوده و مسئول اجرای آن مراکز خدمات پس از فروش شرکت دریا کاو  میباشد.

برای استفاده از خدمات پس از فروش، مشتریان میتوانند با شماره تلفن مرکزی سرویس 26120717 (021 ) - 26120718 ( 021 ) و یا تلفن های درج شده در کارت گارانتی تماس گرفته و یا با همراه داشتن برگه ضمانتنامه معتبر و شناسنامه دستگاه به  مرکز خدمات پس از فروش ، شرکت دریا کاو مراجعه کنند تا از تسهیلات ضمانت محصول برخوردار گردند .

۱ - ضمانتنامه های بدون برچسب هولوگرام فاقد اعتبارند .

۲ - خدمات ضمانت شامل تعمیر یا سرویس دستگاه و ارائه خدمات رایگان جهت تعویض قطعات و دستمزد تعمیر میباشد .

۳ - دستگاههایی مشمول ضمانت هستند که دارای برگ ضمانتنامه باشند . بدیهی است جهت استفاده از خدمات پس از فروش ارائه برگ ضمانتنامه ضروریست .

۴ - خدمات پس از فروش فقط در مرکز خدمات مجاز معرفی شده ارائه می گردد .

۵ - حداکثر مدت زمان پوشش خدمات پس از فروش در لوازم غواصی  12 ماه از تاريخ شروع ضمانت محصول میباشد. تاریخ تولید محصول بر روی کارت شناسایی دستگاه ذکر شده است .

۶ - ضمانتنامه در شرایط ذیل قابل اجرا نیست :

الف- صدمات ناشی از حمل ونقل، نوسانات برق، آتش سوزی، رعد و برق، حوادث طبیعی، ضربه و استفاده غلط و یا بیتوجهی

به دستورالعملهای ذکر شده در دفترچه راهنمای دستگاه

ب- دستگاههایی که دستکاری شدهاند و یا توسط اشخاصی بجز نمایندگان مجاز خدمات تعمیر شده باشند

ت- هر نوع دستکاری و يا آسيب در برگه ضمانتنامه یا هولوگرام آن، برچسب سریال و يا شناسنامه و مشخصات دستگاه که منجر به خدشه در آن شده باشد

۷ - قطعات و قسمتهایی از محصولات که شامل ضمانت نمی باشند عبارتند از :

- کلیه وسایل و تجهیزات جانبی (Accessory)

-

برای مشاهده لیست مرکز خدمات پس از فروش شرکت دریا کاو  اینجا کلیک کنید.